About Caravelle 会社概要

カラベルの現在と未来

「カラベル」ほど愛情あふれ、ロマンチックなイメージを連想させるホテルの名称はあまりないでしょう。その爽やかな響きから連想されるのは、15世紀の帆船です。イベリア語でカラベラス、またフランス語で「カラベル」と呼ばれたその有能な船は、海外との取引、アドベンチャー、新たな水平線を求めて世界中を旅しました。当初のビルの株を保有し、オープニング当時からここにオフィスを持つフランス航空が、同じ名前で新たなジェット機の運行を近年開始したことも偶然ではないでしょう。

カラベル・ホテルは、1959年にサイゴンの中心地に建設されました。1998年、本来の10階建てのビルに増設する形で24階建てのエレガントなタワーが完成しました。活気溢れる街の眺めが楽しめ、オペラ・ハウスの反対側に建つサイゴンを代表するこのホテルは、かつての「東洋の真珠」として称えられた街の中心地にあります。カラベルは、サイゴン(現在はホーチミン市として世界的に知られています)が動乱と混乱の中にあった時代、ベトナム戦争の間多くの国際記者たちの拠点でした。

今日もなお、カラベル・サイゴンは、ホスピタリティ溢れるサービスによって、サイゴンの中心における、象徴的なランドマークでありつづけています。サイゴンにご滞在中のゲストの皆様にベストな体験をお約束するため、カラベルは全館改修プログラムを段階的に行い、ハード面でもホーチミン市のトップクラスのラグジュアリーホテルとして、お客様にご満足いただけるよう努力しています。

客室

カラベル・ホテルには335の部屋があり、スイート、専用のシグネチャー・フロア、シグネチャー・ラウンジ、禁煙フロア、バリアフリールームがございます。

また、国際電話、衛星テレビチャンネル、CD、DVD、ファックス、ミニバー、紅茶とコーヒーメーカー、コーヒーとエスプレッソマシーン、金庫といったアメニティが充実しています。ホテル全室と全エリアで無料のWi-Fiインターネットもご利用いただけます。

客室の詳細

 

興味深い事実

1959年クリスマスイブにオープンしたカラベル・ホテルは、宴会場や多様な機能が揃った、市内でトップクラスのホテルとして知られていました。それ以来、数多くの要人、政治家、セレブリティをお迎えしています。1975年、ベトナムの解放を記念し、ドク・ラプ(独立)ホテルと改名しました。当初のホテルは1990年代半ばに改装のため閉鎖され、1998年5月8日、24階建ての新館を増設し、再オープンしました。

「エキサイティング・エンターテイメント・ベニュー・トップ10」、街の「ベスト・バー」に選ばれたサイゴンサイゴンバー(Saigon Saigon Bar)は、1959年にタイムスリップしたような気分にさせてくれます。旧ホテルの10階にあるこの屋上階のバーは、昔のままの趣を残し、変わらず多くの人に愛されています。かつては、戦争ジャーナリストが集まる場所として人気がありました。

2001年、カラベル・ホテルはサー・マイケル・ケーン主役のグレアム・グリーンの長編小説「おとなしいアメリカ人(Quiet American、映画名・愛の落日)」の映画の撮影の際、キャストとクルーの滞在先となりました。

750平米の広さを誇る安らぎの空間、カラスパは、お身体の状態に合わせたさまざまな高品質のセラピー、ヘア&ビューティー・トリートメントを揃えています。

カラベルで心身のリラックス

特別な体験

カラベルのミッション、ビジョン&価値

ミッション

カラベルはお客様のファーストチョイスホテルであり続けます:

サイゴンの中心にて

お客様にカラベルの家族同様に感じていただけるように努力します。

心のこもったプロフェッショナルなサービスと快適な空間をお届けすることで、5つ星ホテルに期待する以上の体験をお約束します。

リーダーシップ、自主性、そして個性を発揮し、「お客様」ひとりひとりのニーズにフレキシブルにお応えします。

信念:お客様に笑顔をお届けします。

ビジョン

カラベルは、ホーチミン市を代表する象徴的なホテルです。

カラベルが誇る古い歴史、好立地、高い評価、心を込めたサービスを基に、ベトナム国内、海外からお越しのお客様に、カラベルならではのホスピタリティをご体験いただけるよう、引き続き努力していきます。

私たちは、トレーニングを通じ個人のスキルと実績を継続して磨き上げます。

私たちは、専門的な知識を基盤に、心を込めた、豪華なサービスを引き続き提供し業界をリードしていきます。

過去、現在、将来のお客様にとって、ホーチミンを訪れたときの最初の選択(ファーストチョイス)となるように努力します。

価値

お客様第一- 5つ星の期待を超える、豪華なサービスを提供をし、継続的改善を続けます。

おもてなし- 親しみやすさ、思いやり、プロフェッショナルな精神、サイゴンの心を持って、おもてなしをします。

尊重- 変化してゆくお客様のニーズに、機敏性、自主性、適応性、柔軟性を持って対応します。

協調性- チームワークでお客様を笑顔にします。過去、現在、未来のお客様にとって、最初の選択(ファーストチョイス)となります。

誠意- 信望を守り、心からのサービスと、快適性を提供し、家族と同様にお客様をお守りします。

改善-継続的改善、変化を良いものとして捉えること、一度に一人ずつ変えてゆくこと、ポジティブな変更をすること、必要に迫られる前に変化を起こすこと、これらを継続します。

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  • Breakfast included
  • 無料WiFi
  • ベストレート保証
  • Earn Peakpoints
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19 - 23 Lam Son Square, District 1 Ho Chi Minh City, Vietnam,
Tel: (84) 28 3823 4999, Email: hotel@caravellehotel.com
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